Mit Easy Care halten wir deine WordPress-Website aktuell und sicher: Updates mit Backup, Überwachung und auf Wunsch kleine Änderungen. Das gilt für Websites bei uns genauso wie für Websites bei einem anderen Anbieter – oder du bekommst Hosting und Wartung direkt aus einer Hand.
Mindestlaufzeit 3 Monate. Kündigungsfrist 1 Monat. Verlängerung 1 Monat. Abrechnung monatlich.
Empfohlen
Für kleine WordPress-Websites, die sicher und aktuell bleiben sollen.
Für Unternehmens- und Vereinswebsites – mit Sicherheitsprüfung und Zeit für kleine Änderungen.
Für Websites, die laufen müssen – wöchentliche Updates, mehr Änderungszeit und Hack-Bereinigung inklusive.
Bevor wir die Wartung einer bestehenden Website übernehmen, prüfen wir sie einmal gründlich: WordPress-Version, Plugins, Theme, PHP-Version, Backups und Zugänge. Was wir dabei finden und welche Schritte nötig sind, besprechen wir mit dir, bevor die Wartung startet.
Für Websites, die wir mit Easy Site erstellt haben, entfällt der Startcheck.
Einmalige Prüfung, bevor wir die Wartung einer bestehenden Website übernehmen.
Vom ersten Kontakt bis zum Monatsbericht – du weißt jederzeit, was mit deiner Website passiert.
Du wählst ein Paket und schickst uns eine unverbindliche Anfrage. Wir melden uns persönlich und klären, welche Zugänge wir brauchen.
Wir prüfen deine Website, richten Backups und Überwachung ein und besprechen mit dir, was vorab zu tun ist.
Wir spielen Updates ein – immer mit Backup vorher und Funktionsprüfung danach. Fällt etwas auf, kümmern wir uns darum.
Einmal im Monat bekommst du einen kurzen Bericht: welche Updates eingespielt wurden und was uns aufgefallen ist.
Wir kümmern uns um Updates, Überwachung und Backups deines Easy-Cloud-Servers.
Du hast einen virtuellen Server bei uns und willst dich nicht selbst um Updates und Überwachung kümmern? Mit Easy Care Server übernehmen wir die laufende Betreuung deines Easy-Cloud- oder Easy-Cloud-Pro-Servers. Andere Linux-Server betreuen wir auf Anfrage.
Die Betreuung umfasst das Betriebssystem. Deine eigenen Anwendungen betreuen wir nach Absprache.
In jedem Easy-Care-Paket aktualisieren wir WordPress, Plugins und Theme – mit Backup vor jedem Update und Funktionsprüfung danach. Dazu kommen die automatische Überwachung von Erreichbarkeit und SSL-Zertifikat, die Wiederherstellung nach einem fehlerhaften Update und ein kurzer Monatsbericht. Business und Pro prüfen zusätzlich auf bekannte Sicherheitslücken und enthalten Zeit für kleine Änderungen, Pro auch die Bereinigung nach einem Hackerangriff.
Ja. Wir brauchen dafür einen Administrator-Zugang zu WordPress und einen Zugang per SFTP oder zum Hosting-Panel. Vor dem Start prüfen wir die Website einmalig im Startcheck. Wenn du möchtest, ziehen wir deine Website auch zu uns um – dann bekommst du Hosting und Wartung aus einer Hand.
Vor jedem Update legen wir ein Backup an. Funktioniert danach etwas nicht mehr, stellen wir den vorherigen Stand wieder her und kümmern uns um eine Lösung. Das ist in allen Paketen enthalten.
In Easy Care Pro ist die Bereinigung nach einem Hackerangriff enthalten. In Start und Business bereinigen wir deine Website nach Aufwand – den Preis nennen wir dir vorher. Ist eine Website schon beim Startcheck befallen, besprechen wir die Bereinigung vorab mit dir.
Kleine Änderungen wie neue Texte, Bilder, Öffnungszeiten oder ein neues Teammitglied. Business enthält 30 Minuten, Pro 60 Minuten pro Monat. Größere Änderungen, neue Funktionen oder ein Redesign kalkulieren wir dir gern als eigenes Angebot.
Lizenzen für kostenpflichtige Plugins und Themes, neue Funktionen, ein Redesign und das Erstellen neuer Inhalte sind nicht Teil der Wartung. Dafür machen wir dir gern ein separates Angebot.
Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate, danach verlängert sich der Vertrag jeweils um 1 Monat. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat, abgerechnet wird monatlich. Der Startcheck wird einmalig berechnet.
Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr per Kontaktformular, Telefon oder E-Mail. Als Kunde nutzt du zusätzlich unser Helpdesk für Support-Tickets.
Ja. Mit Easy Care Server übernehmen wir Betriebssystem- und Sicherheitsupdates, Überwachung, Backup-Kontrolle und die Grundabsicherung deines Easy-Cloud- oder Easy-Cloud-Pro-Servers. Andere Linux-Server betreuen wir auf Anfrage.
Schreib uns kurz, um welche Website es geht – wir schauen sie uns an und empfehlen dir das passende Paket.
